昨（17）日竹市發生強降雨導致許多家戶積淹水，目前積水皆已消退，林智堅市長延續昨晚視察行程，今早第三度前往西濱路一段沿線港北里、港南里路段視察並慰問民眾，社會處也在今早訪視完畢周遭200多戶災民，提供最即時的幫助，林智堅市長表示，竹市府會全力協助受災戶與農漁民，對於淹水救助也將從寬認定，責成社會處盡速擬定相關實行規則，有需要的民眾可洽各區區公所、社會處與產發處。
 
林智堅市長今晨率領社會處及相關局處同仁，前往西濱路一段八巷、延平路二段1544巷及周遭受災地點，盤整相關災情，本次強降雨在港北一帶約有近300戶淹水受災戶，社會處和北區及香山區同仁今早也啟動港北、港南里全區訪查，完成217戶，部分無人在家的家戶，將盡快擇期再訪，即時提供所需協助。
 
林智堅市長從昨天下午開始勘災行程，挨家挨戶慰問受災戶，並與環保局、工務處、消防局、警察局共同勘察積淹水原因，第一時間責成消防局、工務處調度全市大型抽水機進場抽水，昨日傍晚多數路面積水皆已消退，抽水機也待命至深夜，防止水溝回淹。退水後環保局已加強路面清潔、排水溝清理，林智堅市長指示，務必特別注意垃圾處理狀況，徹底清掃，並以最便民的方式處理。
 
昨天傍晚積水全退後，市府同仁及環保警消、空軍二聯隊及陸軍弟兄也陸續前往第一線，沿線慰問發放物資，並進入家戶協助掃水、搬運大型家具，盡快協助恢復原狀，盼受災戶可以安心度過一晚，不少西濱路沿線民眾也向辛苦的一線救助者致謝，感動表示「謝謝你們盡力幫我們恢復家園」。
 
林智堅市長指示，市府將持續給予有需要的民眾幫助，針對府方發布「淹水救助」相關補助辦法，也指示務必從寬認定；未來除協助民眾恢復家園，也會盡快找出積淹水路段的積水原因，並請相關局處徵詢水利專家檢視竹市水路，提前因應未來豪大雨或強降雨可能造成的災情。
 
林智堅市長並指示，竹市府已備妥災害準備金，提供民眾申請淹水救助，本次救助將從寬認定，市民備妥戶籍謄本、門牌與水災丈量（水漬或泡水痕跡皆可，從寬認定）等相關資料，便可詢區公所里幹事申請淹水救助，相關資訊可上｢新竹市新鮮事｣臉書頁面查詢，或洽詢社會處社會救助與老人福利科：5352386轉202。
 
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