壹、主席致詞:略。
貳、一週輿情報告
報告單位:行政處(新聞科)
案由:新竹市政府輿情週報,提請鑒察。
裁示:准予備查。
參、討論提案
一、 提案單位:財政處
案由:新竹市勞工就業服務協會擬向新竹市北區區公所續借新竹市西門街185號建物2樓乙案,提請審議。
決議:照案通過。
二、 提案單位:產業發展處
案由:有關行政院農業委員會(以下簡稱農委會)補助本府辦理108年度「加強動物保護行政效能計畫」,計畫經費新台幣185萬2,000元整,中央補助款148萬元(經常門),市配合款37萬2,000元,擬請同意以墊付款方式辦理,並依規辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
三、 提案單位:教育處
案由:有關教育部國教署追加核定「108年度符合補助要件幼兒園稽核業務增置人力」經費共新臺幣48萬7,500元整(中央款42萬9,000元、本府自籌5萬8,500元),擬請同意以墊付方式辦理,並依規辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
四、 提案單位:社會處
案由:有關衛生福利部社會及家庭署補助本市辦理「老人福利機構資源整合型計畫」申請衛生福利部長照服務發展基金108年度一般性獎助經費,經費共計新臺幣394萬3,000元整,擬請同意以墊付款方式辦理,並依規辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
五、 提案單位:城市行銷處
案由:有關辦理交通部觀光局108年度「借問站」創新旅遊服務推廣計畫案,總經費新臺幣20萬元整(中央補助款18萬元,市款2萬元),擬請同意以墊付方式辦理,並依規定辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
六、 提案單位:產業發展處
案由:有關行政院農業委員會(以下簡稱農委會)補助本府辦理108年度「養牛產業結構調整計畫-乳牛」,計畫經費新台幣1萬5,000元整,中央補助款1萬5,000元(經常門),擬請同意辦理動支第二預備金1案,提請審議。
決議:照案通過。
七、 提案單位:工務處
案由:為辦理內政部營建署108年度前瞻基礎建設-城鄉建設提升道路品質計畫-「三維管線資料整合應用計畫」核定補助款320萬元,及本市配合款75萬元,合計395萬元,本市配合款部分,擬請同意以動支第二預備金方式辦理,提請審議。
決議:照案通過。
八、 提案單位:社會處
案由:有關衛生福利部社會及家庭署推展社會福利108年度公益彩券回饋金補助本府辦理「新竹市政府108年度增加提升身心障礙者復康巴士服務能量實施計畫」增加補助經費新臺幣38萬9,000元整,擬動支第二預備金方式納入108年度預算,提請審議。
決議:照案通過。
九、 提案單位:社會處
案由:有關衛生福利部社會及家庭署推展社會福利(身心障礙福利)核定補助本市辦理「新竹市108年度身心障礙社區日間作業設施服務據點建置計畫」增加補助經費新臺幣6萬7,000元整,擬動支第二預備金方式納入108年度預算,提請審議。
決議:照案通過。
肆、臨時動議
報告單位:行政處
報告事項:針對議會期間多位議員關心本府1999話務中心轉接事宜,經本處(設規科)檢討與了解後,發現議員所提的情形,都有可能出現在各局處,當1999話務人員為民眾接通電話之後,會隨即將電話轉接給業務單位的承辦人員或科長,此時可能會出現兩種狀況,一是電話被一轉再轉,民眾在線上會失去耐心,就把電話掛掉。二是電話已經接通,卻沒辦法得到想要的答案。面對以上兩種狀況,民眾會覺得1999服務專線是無效的,建議各局處,如該分機人員不在座位,其他同仁應代為接聽,必要時請留下民眾的姓名及電話,待科長或業務承辦人返回後即再回電給民眾。倘若該分機經常有忙線中之情形,本處可協助業務單位增設分機或專線電話。另外,1999話務中心已設置各局處聯繫窗口,如果各局處的聯繫窗口有所變動,請務必主動告知設規科更新,俾維持為民服務品質。
裁示:會後請白處長當面和相關局處長說明,並請局處長強力要求同仁,電話鈴響一定要馬上接聽,如該分機人員不在座位,其他同仁應代為接聽。
伍、陳秘書長章賢提示
最近因為強烈西南氣流影響,造成台灣各地很多淹水災情,行政院也在最近發文給各縣市政府妥為研析淹水原因,並提出改善作為同時對外說明,所以請相關單位配合辦理:
(一)請消防局整理近10年豪大雨資料,包括累積雨量、最大時雨量,以及淹水地區的分析。
(二)請民政處再強化回報機制,第一時間務必掌握好積淹水情況,並通報消防局彙整。
(三)請工務處提出短中長期解決積淹水計畫,短期部分,最近已召開過幾次會議,工務處並提出了一些改善方案,已確認的方案請儘快辦理;中長期部分,請工務處加快速度提出妥適計畫,俾向中央爭取補助。
(四)請環保局平時應加強側溝清疏工作。
貳、一週輿情報告
報告單位:行政處(新聞科)
案由:新竹市政府輿情週報,提請鑒察。
裁示:准予備查。
參、討論提案
一、 提案單位:財政處
案由:新竹市勞工就業服務協會擬向新竹市北區區公所續借新竹市西門街185號建物2樓乙案,提請審議。
決議:照案通過。
二、 提案單位:產業發展處
案由:有關行政院農業委員會(以下簡稱農委會)補助本府辦理108年度「加強動物保護行政效能計畫」,計畫經費新台幣185萬2,000元整,中央補助款148萬元(經常門),市配合款37萬2,000元,擬請同意以墊付款方式辦理,並依規辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
三、 提案單位:教育處
案由:有關教育部國教署追加核定「108年度符合補助要件幼兒園稽核業務增置人力」經費共新臺幣48萬7,500元整(中央款42萬9,000元、本府自籌5萬8,500元),擬請同意以墊付方式辦理,並依規辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
四、 提案單位:社會處
案由:有關衛生福利部社會及家庭署補助本市辦理「老人福利機構資源整合型計畫」申請衛生福利部長照服務發展基金108年度一般性獎助經費,經費共計新臺幣394萬3,000元整,擬請同意以墊付款方式辦理,並依規辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
五、 提案單位:城市行銷處
案由:有關辦理交通部觀光局108年度「借問站」創新旅遊服務推廣計畫案,總經費新臺幣20萬元整(中央補助款18萬元,市款2萬元),擬請同意以墊付方式辦理,並依規定辦理轉正,提請審議。
決議:照案通過。
六、 提案單位:產業發展處
案由:有關行政院農業委員會(以下簡稱農委會)補助本府辦理108年度「養牛產業結構調整計畫-乳牛」,計畫經費新台幣1萬5,000元整,中央補助款1萬5,000元(經常門),擬請同意辦理動支第二預備金1案,提請審議。
決議:照案通過。
七、 提案單位:工務處
案由:為辦理內政部營建署108年度前瞻基礎建設-城鄉建設提升道路品質計畫-「三維管線資料整合應用計畫」核定補助款320萬元,及本市配合款75萬元,合計395萬元,本市配合款部分,擬請同意以動支第二預備金方式辦理,提請審議。
決議:照案通過。
八、 提案單位:社會處
案由:有關衛生福利部社會及家庭署推展社會福利108年度公益彩券回饋金補助本府辦理「新竹市政府108年度增加提升身心障礙者復康巴士服務能量實施計畫」增加補助經費新臺幣38萬9,000元整,擬動支第二預備金方式納入108年度預算,提請審議。
決議:照案通過。
九、 提案單位:社會處
案由:有關衛生福利部社會及家庭署推展社會福利(身心障礙福利)核定補助本市辦理「新竹市108年度身心障礙社區日間作業設施服務據點建置計畫」增加補助經費新臺幣6萬7,000元整,擬動支第二預備金方式納入108年度預算,提請審議。
決議:照案通過。
肆、臨時動議
報告單位:行政處
報告事項:針對議會期間多位議員關心本府1999話務中心轉接事宜,經本處(設規科)檢討與了解後,發現議員所提的情形,都有可能出現在各局處,當1999話務人員為民眾接通電話之後,會隨即將電話轉接給業務單位的承辦人員或科長,此時可能會出現兩種狀況,一是電話被一轉再轉,民眾在線上會失去耐心,就把電話掛掉。二是電話已經接通,卻沒辦法得到想要的答案。面對以上兩種狀況,民眾會覺得1999服務專線是無效的,建議各局處,如該分機人員不在座位,其他同仁應代為接聽,必要時請留下民眾的姓名及電話,待科長或業務承辦人返回後即再回電給民眾。倘若該分機經常有忙線中之情形,本處可協助業務單位增設分機或專線電話。另外,1999話務中心已設置各局處聯繫窗口,如果各局處的聯繫窗口有所變動,請務必主動告知設規科更新,俾維持為民服務品質。
裁示:會後請白處長當面和相關局處長說明,並請局處長強力要求同仁,電話鈴響一定要馬上接聽,如該分機人員不在座位,其他同仁應代為接聽。
伍、陳秘書長章賢提示
最近因為強烈西南氣流影響,造成台灣各地很多淹水災情,行政院也在最近發文給各縣市政府妥為研析淹水原因,並提出改善作為同時對外說明,所以請相關單位配合辦理:
(一)請消防局整理近10年豪大雨資料,包括累積雨量、最大時雨量,以及淹水地區的分析。
(二)請民政處再強化回報機制,第一時間務必掌握好積淹水情況,並通報消防局彙整。
(三)請工務處提出短中長期解決積淹水計畫,短期部分,最近已召開過幾次會議,工務處並提出了一些改善方案,已確認的方案請儘快辦理;中長期部分,請工務處加快速度提出妥適計畫,俾向中央爭取補助。
(四)請環保局平時應加強側溝清疏工作。